Como a cultura organizacional impulsiona setor financeiro

Como a cultura organizacional impulsiona setor financeiro

Muito além de organogramas e caixas interligadas, a cultura organizacional tem se mostrado peça-chave para a eficiência, inovação e a experiência do cliente no setor bancário. No entanto, ainda é comum ver empresas apostando apenas em mudanças superficiais de estrutura sem atacar os problemas na raiz. No ambiente altamente regulado dos bancos, essa prática leva […]