A arte de dizer "não": Dizer “não” é uma habilidade fundamental em várias áreas da vida, especialmente no ambiente de trabalho
Como isso pode transformar a sua vida?
Dizer “não” é uma habilidade fundamental em várias áreas da vida, especialmente no ambiente de trabalho. Já que muitas pessoas aceitam a fazer coisas que não gostam ou não querem por não saber como dizer não. “Saber negar pedidos ou propostas nos ajuda a gerenciar melhor o tempo. Também evita compromissos impossíveis de cumprir e protege a nossa saúde mental”, explica Fernanda de Morais, Mentora de Posicionamento de Carreira. “A importância dessa prática vai além da simples recusa. Trata-se de uma ferramenta crucial para manter a qualidade do trabalho e o bem-estar”,
completa a profissional.
Dizer “não” é diferente de ser mal-educado
De acordo com a especialista, a diferença entre ser assertivo e ser rude ao dizer “não” é muito grande. Fernanda indica que negar algo não precisa ser feito de maneira autoritária ou ríspida. Mas sim utilizar recursos da comunicação, como um tom de voz adequado, um olhar amistoso e uma escolha cuidadosa das palavras. O que é uma combinação que pode fazer toda a diferença. “Por exemplo, se um líder pede a um subordinado que faça hora extra, o funcionário não precisa se sentir obrigado a dizer sim, muito menos ser grosseiro com uma resposta negativa.
Uma comunicação assertiva seria dizer: ‘Hoje não poderei ficar porque já tinha me comprometido com um evento de networking do nosso parceiro, mas amanhã posso chegar mais cedo para realizar essa tarefa’.”
É possível evitar conflitos ao dizer “não” de forma educada, mas é preciso controle emocional, sem levar as situações para o lado pessoal e analisando os fatos. “A recusa educada pode ser vista como um sinal de alguém que sabe se posicionar e que respeita os compromissos acordados”, ressalta a profissional.
Benefícios
Além disso, aprender a dizer “não” pode trazer mudanças significativas na vida pessoal e profissional. “Proteger-se contra a sobrecarga de trabalho, aumentar a produtividade e construir uma imagem de credibilidade são apenas alguns dos benefícios. Warren Buffett, um dos mais bem-sucedidos investidores do mundo, afirma que ‘a diferença entre pessoas comuns e pessoas bem-sucedidas é o fato de que os indivíduos de sucesso dizem ‘não’ para quase tudo’”, conta a especialista.
Portanto, cultivar a habilidade de dizer “não” de maneira educada e assertiva pode ser um diferencial importante na busca pelo equilíbrio e sucesso em todas as áreas da vida.
